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萨摩耶数科总裁李尧:金融科技服务于金融数字化,归根结底是服务好产业

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  2021年,是央行《金融科技发展三年规划(2019-2021年)》(下称《规划》)的收官之年,金融科技公司纳入金融统一监管成为行业趋势。

  《规划》着重强调了在科研、立法、数据资源和数据战略、云计算区块链人工智能等应用技术、通码支付标准规范统一、网络金融安全和监管科技几个重点方面发力,促进金融科技健康可持续发展。《规划》也从顶层设计上体现了金融行为统一纳入监管的实操思路。

  作为金融科技及其服务商和上下游产业链条企业,央行《规划》的落地,将会对生态链条的企业产生直接的影响,那么,它们将如何适应和运用这一政策红利?为此,时代周报记者专访萨摩耶数科总裁李尧,从企业微观角度谈一下金融科技发展的方向和细节。

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图:萨摩耶数科总裁 李尧

  时代周报:您怎么看待未来金融科技行业监管走势和重点?萨摩耶数科今年有何发展规划?

  李尧:在金融科技监管走势方面,我们理解认为,金融科技公司因其经营特殊性,必须独立建构:物理设备独立、数据信息独立、注册资本独立、法人资质独立、运营团队独立。

  同时,金融科技公司因其数据经营的重要性,必须建立商业机构数据分级管理制度。确保数据从低级到高级单向流动;绝不允许反向和交叉流动。高低之分有两个层面,数量层面和品质层面。对于部分金融科技公司涉及的部分特殊数据经营,特别是网上安全认证技术(如二维码、虹膜、指纹、刷脸、声音等),未来也许会面临更加具体的监管要求。

  实质上,金融科技公司和互联网商业平台是在从事网络社会某一个细分和侧面的经营和管理,应要明确商业行为的社会责任,同样应受到政府或社会的监督指导。特别是在消费者保护、数据安全、居民隐私安全等方面。要建立互联网技术研发信息日常跟踪制度。

  相信监管部门也会从了解生产力结构,包括运行特点、运行趋势和缺陷等作为切入点,鼓励限制兼有,同时更进一步明确和关注金融科技公司商业行为的社会责任。比如:数据治理、消费者权益保护等。

  基于这样的理解和认知,萨摩耶数科会继续秉持回归本源、服务实体的初心,严格按照监管意图和科技本源,不断优化数据治理、持续投入应用科研、继续坚持践行小微普惠服务。

  时代周报:您认为,金融机构热衷合作的金融科技公司一般有哪些优秀特质?后疫情时代,金融科技公司在赋能金融机构方面需要进行哪些方面的变革?

  李尧:金融服务于产业,金融科技服务于金融数字化,归根结底是服务好产业。

  所以,我认为金融科技机构既要有扎实的应用技术,也要充分积累金融行业应用知识。与银行机构合作要基于监管要求的深刻理解、金融运行的常理常识、多方合理的商业预期、对客户对风险的充分敬畏。

  同时,金融科技机构更要懂金融和金融科技协同服务于的细分产业。结合细分领域产业的行业应用知识,利用应用技术,助力产业实现信息化、数字化和智能化,从而实现数字化的产融结合。

  未来,金融科技需要更聚焦、更专业。基于产业服务,需要金融科技需要更耐心更克制。基于这样的认识,萨摩耶数科在合作中,坚持分析多方资源优势和生产要素,明确职能权责和分配机制,希望实现可持续性的社会价值、金融规制和商业效率。

  时代周报:近年来,金融科技公司取得了诸多创新发展,但也体现了一些问题,比如垄断和霸王条款、消费者权益保护、数据安全和个人隐私保护等,您如何看待这种行业风险与创新的平衡?萨摩耶数科采取了哪些风控措施保护用户权益?

  李尧:合规先行,合规是基石。

  金融科技公司也并不完全等同于互联网商业平台,金融科技公司更多侧重于帮助金融机构做好服务。

  从2017年开始,我们看到基于金融科技发展的金融服务领域,在消保、数据安全、个人隐私、反诈骗等方面,做出了很多切实有效的监管治理、行业自律和标准规制。合规得体、主动承担社会责任,企业才能行稳致远。

  在这个过程中,萨摩耶数科在信息安全上,安全体系在行业中力求保持领先。萨摩耶数科是首批同时通过等保三级认证和ISO27001认证的金融科技企业。客户隐私保护上执行业最严格安全标准。而且,萨摩耶数科还获得了安全联盟行业验证、诚信网站等一批认证。

  我们结合行业标准,自建数据分级标准和管理制度。对于高级别数据进行物理隔离、作业隔离和风险隔离。全方位、多层次保障信息安全。从技术安全措施、数据安全机制、数据合规治理等方面,搭建萨摩耶数科信息安全管理体系,切实保护消费者信息安全权益。

  在消费者权益保护方面,萨摩耶数科与合作机构一起,在前端信息展示、客户线上线下沟通、服务应答机制,制定合规安全的交互服务方案,提升用户的平台体感和权益感知。做到明确提示、准确引导、质价相符。

  同时,我们也在通过多渠道多方式引导客户善用金融、增强专业、关注和有效识别风险,阻绝诈骗,全面保护消费者合法权益。

  时代周报:过去五年,金融科技行业投融资热度稳居世界前列,对于部分金融科技公司利用移动互联网的载体,实则从事金融活动的行为,您怎么看待?严监管环境下, 萨摩耶数科应如何找准自身定位,打造科技内核?

  李尧:金融本质上是基于经济金融活动,利用信息技术,记载价值、传递价值、衡量风险和跨维转移价值。

  金融为了更加高效便利和易得,与外部载体和技术做开放融合。但从实践上,我们也看到,金融要同时实现安全、廉价和便捷,是三元悖反。

  萨摩耶数科基于这样的认知,始终坚持开放融合的合作态度和合作方式。结合算法和经验,我们研发了很多优质的信用工具和获客工具;有一些,直接在合作中无偿分享给合作方;有一些需要合作方更多的资源铺底,就在长周期内以伙伴的方式协同。

  我认为,金融科技公司的商业定位永远是动态的,公司定位随着跟合作深入拓宽也在逐渐发生转变。

  金融科技公司更敢于试错,更聚焦更深入在垂直领域,去探索勾勒应用层面创新的外延。金融机构优势很明显,包括充分的特许经营指导、绝对的数字化投入程度、良好的雇主品牌、稳健清晰的策略打法和一体化流程机制。

  萨摩耶数科坚持服务于合作方在获客、信用等核心能力的提升。提供更便捷更易用的生产工具,传递更精确更有效的生产经验。


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