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“寒潮”让家庭常备药需求持续走高:京东大药房11.11整体成交额同比增2倍

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  超3491亿元!截至11月11日24点,“晚8点不熬夜”的京东11.11累计下单金额创造了新的纪录。其中,京东健康携全品类、全场景、全渠道健康商品与服务,在“商品最多、价格最优、服务最好”的京东11.11期间,正为消费者带来更优质的健康消费体验。

  在进入11月以来的降温、雨雪天气和各地发布的“居民家庭应急物资建议清单”的影响下,今年京东健康11.11期间,不少消费者在购入保温杯、保暖内衣的同时,也充分备足止咳、降压等家庭常用药品,以及预防和治疗呼吸疾病、心脑血管疾病、肿瘤疾病等多个慢性疾病用药。

  数据显示,京东健康11.11期间,京东大药房肿瘤用药成交额同比增长7倍,神经用药成交额同比增长近6倍,内分泌用药成交额同比增长超5倍,风湿骨外用药成交额同比增长近370%,心脑血管用药成交额同比增长345%,消化系统用药成交额同比增长240%,皮肤用药成交额同比增长220%,肝胆用药成交额同比增长150%,呼吸系统用药成交额同比增长150%;可以看到,疫情推动下,京东大药房正成为人们线上购买日常用药,做好疾病预防与慢病治疗的重要渠道。

  此外,在京东健康11.11期间,用户除了购买家庭常备等日常用药外,基于增强体质、提升免疫力等需要,消费者对维钙等药品的需求也更加迫切,其中善存钙尔奇碳酸钙钙片成交额同比增长超21倍。

  值得关注的是,根据京东大药房11.11数据显示,Z世代(95后用户)也开始受脱发问题困扰,在购买防脱发和助生发的总用户中,95后用户占比达三成,“生发喷雾”爆品蔓迪米诺地尔开售10分钟,下单的95后用户数同比增长超200%。

  与此同时,除家庭常用药、专科用药等品类外,京东健康还聚焦解决罕见病领域的痛点。就在今年2月28日国际罕见病日前夕,京东健康即发起了“罕见病关爱计划”,上线“京东大药房罕见病关爱中心”,并联合社会公益机构成立“京东健康罕见病关爱基金”,连接社会各界力量构建“医、药、险、公益”一站式解决能力。在不到一年的时间内,也取得了阶段性成果。

(京东大药房罕见病关爱中心页面)

  数据显示,今年京东健康11.11期间,京东大药房罕见病药品成交额同比增长超120%;截至目前,在过去一年内,有超过23,000名罕见病患者在京东大药房购买了罕见病用药并获取相应用药服务;同时,京东大药房自营冷链目前覆盖城市已超过200城,为罕见病用药等特殊冷链药品提供一体化履约保障;在“京东健康罕见病关爱基金”项目中,京东健康联合北京病痛挑战基金会进行的两轮援助项目,累计申请援助643人次,援助对象覆盖全国24个省级行政区,共涉及罕见病病种21个。

  在今年加长版的11.11,京东健康以丰富多元的“产品+服务”,全方位满足消费者场景化、个性化的健康需求。11.11虽已落下帷幕,但京东健康仍将携手医药产业链伙伴,提供丰富多元的健康好物、健康服务,为消费者健康保驾护航。


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