近日,全球领先的IT市场研究和咨询公司IDC发布《中国政务协同办公平台技术评估,2024》,360织语具备多年政务数字化协同实践和深耕经验,在业务、平台、服务等三大领域评分中表现出色,成功入选政务协同平台代表性方案。
从办公平台迈向全功能“政务中枢”
IDC中国助理研究总监孙吉峰表示,政务协同办公平台正逐渐演变成政府的信息中心、业务中心,从办公平台转变为全功能的政务中枢,同时移动化、智能化的普及进一步提升政府履职的灵活性和效率。因此,从市场竞争来看,云化、平台化、移动化、智能化已成为政务协同办公的重要发展趋势。
· 政务协同平台的业务化:以“文事会”为核心的政务协同平台,通过即时通讯、视频会议、在线协作等协同能力深入融合到政府业务中。
· 交互模式的变革:以社交化协同工具为入口和底座,从“指令式”向“场景式”过渡,实现交互模式的变革。
· 政务大模型有望重塑工作模式:各级政府纷纷试点政务大模型,并围绕不同的业务场景构建专有的AI助理,提高政务办公效率。
360织语多项指标评估满分
报告显示,针对政务协同办公平台解决方案,360织语在安全、办公、智能化、低代码等指标评估中均取得满分,在人工智能、安全服务、技术架构、交互体验等方面有较多的经验积累与优势。
360织语一直聚焦政企数智化协作的重点和难点,通过得天独厚的超级入口和底座能力,利用“乐高式”开放体系结构和框架,全面整合人、组织、设备、数据、知识、应用和智能AI,深度打通业务流、消息流与知识流,实现跨层级、跨地域、跨部门的一体化办公协同,优化政府内部办公流程,推动办公协同更加高效。
身为一体化门户平台,360织语通过构筑统一工作入口,帮助政企用户打通信息流和工作流,并进行全面业务融合,实现统一消息、统一门户、统一应用、统一待办、统一事务等,更通过低代码平台、小程序、SDK等能力打造新一代的开放生态,为用户有效整合信息化资源,并驱动数字化创新。
立足于大型组织对智能化协作的深度需求,360织语更基于360私有化大模型——360智脑进行了全面的产品和技术智能化升级,融合AI应用(AI工作台)、数字助理、智能客服、集成Agent开发平台等,同时沉淀知识,反过来持续迭代私有化大模型,达成AI融合闭环,形成对政务协同模式的再一次重塑。
多场景方案助力各级政府项目落地
数字政务建设从过去“建系统”逐步转向“创场景”,围绕政府实际需求场景进行数字化、智能化的创新,成为数字政府建设的前提。
360织语携手某市级大数据管理中心打造的一体化社会治理信息化平台,通过建设“1+2+N”体系(一张网+两个共性服务平台+N个应用场景),整合超200个应用,覆盖16个区县,集约建设全市政务云平台和数据中心体系,打造“平台化协同、数据化决策、在线化服务”的“大平台、大数据、大系统”。
某县级政府基于360织语为支撑,整合了已有的业务系统、实现了OA/超级SIM卡的业务对接,打造了一个“私有化、安全化、统一化”的政务办公内网协作平台,作为承载全县3万+政府人员办公总门户,实现安全能力升级,全面提升办公效率。
为满足党政单位保密门槛高、信创适配要求高、机构复杂、人员众多、工作系统多/入口杂等典型性需求,360织语通过涉密信创党政通平台,帮助某省级涉密单位打造一个在涉密信创的特殊环境下,“有中心、有边界、可审可溯、可管可控,且全面支持信创环境”的协作平台,让用户只需“进一个平台、记一个账号”即可登录、管理所有系统,查看、办理各级系统的相关业务,有效打破信息壁垒,切实提升工作效率。
360织语基于多维产品能力矩阵,并结合全面的协同产品能力、开放融合能力和全方位的安全保障能力,形成了多场景政务解决方案,包括城市一网协同、应急协同、综合政务门户、信创政务通、纪检监察信创方案等。
360织语也将以此为契机,再接再厉,紧跟大型政企的数字化转型诉求,发挥产品本身安全可控、开放融合的优势,并基于360集团的研发和产品融合体系,助力政务协同实现“数智化”升级。
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