“老朋友”的“兴”事业——百万兴店运营精英赵正葵（上）

　　赵正葵在小区经营兴店快九个月了，生意越来越红火，邻居们亲热的称她为“葵姐”。谈起做好生意的经验，她分享道：“兴店的到货时间很早，有专线配送。还有智能分拣系统，分拣时间大大缩短，为我们送货上门提供了充足的时间。很多消费者是在我送货途中加的群，开始线上购物的。他们看到我穿工装、提着兴盛优选的购物袋送货，觉得这种方式非常方便。”

　　每当清晨的第一缕阳光洒满小区，葵姐已经开始了一天的辛勤工作。她熟练地操作着兴盛优选智能分拣系统，确保每一件商品外观、品质都没有问题，整整齐齐的打包之后，才会开始送货。“有了智能分拣系统之后，我的工作轻松了很多，基本上半小时就能分拣完，不用担心单量过大忙不过来，送不过来的问题。”她深知，这背后不仅仅是商品的品质，更是对顾客的一份责任和承诺。

　　对于老年顾客，葵姐更是关怀备至。她耐心地教他们使用智能手机下单，推荐物美价廉的商品，让他们感受到科技带来的便捷和温暖。正是这样的细心关怀，使得兴店成为了小区居民心中的一份归属感。

　　然而，对于葵姐来说，为消费者提供优质的服务远远不止于此。当她发现一位平时每天都下单的阿姨连续几天没有下单时，她主动拨打了电话，得知阿姨不慎跌倒摔伤了。为了表达关心，葵姐还亲自带礼品前往阿姨家中探望。这一举动，让周围的人深受感动。

　　“顾客至上，用心服务”，这是葵姐经营店铺的宗旨。无论是年迈的老人还是稚嫩的孩童，她都一视同仁，用真诚的微笑和热情的服务，为每一位顾客带去宾至如归的体验。这些深入人心的服务经验，都源于葵姐几年前与兴盛优选的结缘，以及她在兴盛优选门店推广工作中不断磨砺和积累的智慧。

　　2018年，在湖南小县城的经营文具店的葵姐，在一次偶然的机会下接触到了兴盛优选。“当时兴盛优选在湖南很有名气，我周边的不少实体店都在运营这个平台。不管是县城还是我们这边的农村，都可以买到上面的商品。第二天就能到货。”作为一个在本地经营实体店的商家，葵姐敏锐地察觉到了兴盛优选的潜力和市场前景，立即开通了平台。

　　“就像拥有一个掌上超市一样，我看到上面有蔬菜、水果这些，能够为店里的商品种类提供补充，很大程度上满足了顾客的需求，顾客到店提货，也为店内带来了客流。”2018年4月，备受触动的葵姐决定安排家人守店，自己投身于兴盛优选的市场推广工作。

　　在外地奔波拓展门店，辛苦的同时，赵正葵也得到了可喜的成绩与回报。“兴盛优选发展的非常快，2018年年底的时候，我的月工资就破万了。”

　　去年，得知百万兴店项目成立，赵正葵也第一时间从老家前往武汉参与，“就像相处多年的老朋友那样，一直都非常感恩和相信兴盛优选。在我听到百万兴店消息的时候，就准备好要继续跟着兴盛优选大干一场了。”

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